Support

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Internet Shop, Vertragspartner:innen und Kund:innendienst

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Der Kaufvertrag kommt zustande mit 

Pascher + Vogt Akademie GmbH
Deikerstr. 24
40468. Düsseldorf
Handelsregister Nr. 
Amtsgericht Berlin

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Du erreichst unseren Kund:innendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen via contact@annapascher.com.

Die Pascher + Vogt Akademie GmbH (nachfolgend Anna Pascher) ist Betreiber der Website „www.annapascher.com“. Um sich auf der Anna Pascher - Webseite aufzuhalten, insbesondere um die bevorstehenden Verkaufsaktionen zu sehen, brauchst du kein Mitglied werden. Die Mitgliedschaft setzt aber eine Anmeldung voraus (§ 3). Du erhältst persönliche Informationen zu bevorstehenden Verkaufsaktionen auf www.annapascher.com per E-Mail, sofern du der Zusendung dieser E-Mails zugestimmt hast. Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer. Versandkosten sowie etwaige Bearbeitungsgebühren werden separat und für Dich nachvollziehbar ausgewiesen.

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Geltung der AGB 

Durch das Einverständnis bei der Anmeldung erklärst du dich mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) einverstanden. Diese AGB legen die Bedingungen fest, zu denen du die Dienste von Anna Pascher nutzen kannst. Du kannst diese AGB jederzeit über www.annapascher.com abrufen, speichern und ausdrucken.

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Vertragsschluss und Eigentumsvorbehalt 

Die Darstellung der Produkte und der Präsentation von Waren auf der Anna Pascher - Webseite im Rahmen der Verkaufsaktionen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich eine Aufforderung an Privatkunden zur Bestellung dar. Ein Rechtsanspruch auf die Verfüg- und Lieferbarkeit der dargestellten Produkte besteht nicht.

Die Verkaufsaktionen richten sich nur an Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB, d.h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Es dürfen nur haushaltsübliche Mengen bestellt werden. Anna Pascher behält sich das Recht vor, zu gegebener Zeit Bestellungen aus den Verkaufsaktionen von der Erfüllung bestimmter individueller Voraussetzungen abhängig zu machen.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung, der im Warenkorb enthaltenen Waren ab und bestätigst, dass du autorisiert bist, die Bestellung abzugeben, d.h. für Minderjährige mit Einwilligung ihrer gesetzlichen Vertreter:innen.

Unmittelbar nach dem Eingang deiner Bestellung erhältst du eine automatisierte E-Mail, in der der Zugang deines Angebotes bestätigt wird – diese E-Mail stellt keine Annahme seitens Anna Vogt dar. Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises sowie sämtlicher mit dem Kauf einhergehender Forderungen erfolgt kein Eigentumsübergang. Vor Eigentumsübergang bist du nicht zu Verfügungen über die Ware berechtigt. Wenn Dritte Rechte an der Ware geltend machen, hast du Anna Pascher unverzüglich zu informieren.

Anna Pascherr ist berechtigt, Angebote von dir ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

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1. Versand 

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, Schweiz und Österreich. Die Auslieferung der Ware erfolgt – sofern nicht anders vereinbart – innerhalb 1-4 Wochen nach Eingang des Rechnungsbetrages bei Anna Pascher(bei Vorkasse) bzw. nach Abschluss des Paypal, Apple Pay, Google Pay oder Shopify Pay Zahlungsvorganges oder nach Belastung ihrer Kreditkarte. Für Verzögerungen, die nicht in den Verantwortungsbereich von Anna Pascher fallen übernimmt Anna Pascher keinerlei Haftung.

Der:Die Besteller:in ist zur Annahme der Ware verpflichtet.

Ist der:die Besteller:in Unternehmer:in, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den:die Spediteur:in, dem:der Frachtführer:in oder der sonst zur Ausübung der Versendung bestimmten Personen auf den:die Besteller:in über.

Ist der:die Besteller:in Verbraucher:in, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch bei Versendungskauf erst mit der Übergabe der Ware auf den:die Besteller:in über. Der Übergabe steht es gleich, wenn sich der:die Besteller:in in Annahmeverzug befindet.

 

Versandkosten 

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Die Versandkosten werden nach Auswahl der Artikel angezeigt. Weiter Informationen zu Versandkosten findest Du auf der Seite Shipping & Returns.

 

Bezahlung 

Um Ihnen den Einkauf bei Anna Pascher so komfortabel und sicher wie möglich zu machen, bieten wir dir in unserem Online-Shop folgende Zahlungsmöglichkeiten an:​

• PayPal

• Apple Pay

• Kreditkarte (Visa, Master Card)

• Vorkasse

 

Transportschäden 

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nimm bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere deine Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Du hilfst uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem/der FrachtführerIn bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

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Nutzung von Anna Pascher-Webseite

Anna Pascher-Webseite bietet die Dienste nur im Rahmen der anerkannten Regeln der Technik an. Anna Pascher-Webseite kann die Dienste beschränken, wenn dies im Hinblick auf Kapazitätsgrenzen, die Sicherheit oder Integrität der Server oder zur Durchführung technischer Maßnahmen erforderlich ist und dies der ordnungsgemäßen oder verbesserten Erbringung der Leistungen dient (z.B. Wartungsarbeiten). Insbesondere aus technischen Gründen kann es zeitweise nicht oder nur eingeschränkt möglich sein, die Dienste abzurufen (unvorhergesehene Systemausfälle).

Es ist verboten, die Dienste in einer Art und Weise zu nutzen, die gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder gegen die guten Sitten verstößt. Ebenfalls ist es untersagt, die Dienste in einer Art und Weise zu nutzen, die missbräuchlich ist oder geeignet, den guten Ruf von Anna Pascher zu beeinträchtigen. Insbesondere ist es verboten, die Dienste für nachfolgende Zwecke zu nutzen. Es dürfen keine wettbewerbswidrigen Handlungen vorgenommen und/oder gefördert werden, einschließlich progressiver Kundenwerbung (wie Ketten-, Pyramiden- oder Schneeballsysteme).

Diese Website wurde mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Trotzdem kann Anna Pascher für die Fehlerfreiheit und Genauigkeit der enthaltenen Informationen nicht garantieren. Ferner übernimmt Anna Pascher keine Garantie für die Sicherheit, Genauigkeit und Fehlerfreiheit der Informationen auf verlinkten Drittseiten. Anna Pascher schließt jegliche Haftung für Schäden, die direkt oder indirekt aus der Benutzung dieser Website entstehen, aus, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Anna Pascher beruhen.

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Widerrufsbelehrung 

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der:die Beförder:in ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns,

Pascher + Vogt Akademie GmbH
Deikerstr. 24
40468 Düsseldorf
Email: contact@annapascher.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Die Kosten der Rücksendung der Ware trägst Du.

Pascher + Vogt Akademie GmbH

Deikerstr. 24

40468 Düsseldorf

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Außerdem musst Du für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechtes 

Wir machen von der Möglichkeit Gebrauch, Dir im Rahmen der Ausübung des in der vorstehenden Belehrung wiedergegebenen gesetzlichen Widerrufsrechtes wie folgt die Kosten der Rücksendung aufzuerlegen: Du hast die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

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Gewährleistung und Schadensersatzhaftung 

Liegt ein Mangel der Ware vor, so kann der Besteller nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Der Besteller hat in diesem Fall die Ware zunächst auf seine Kosten an Anna Pascher zu senden. Bestätigt sich die Mangelhaftigkeit der Ware, so erstattet Anna Pascher dem/der BestellerIn die Kosten der Rücksendung.

Kann eine Nacherfüllung nicht erfolgen, ist der/die BestellerIn wahlweise berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern.

Ist der/die BestellerIn UnternehmerIn, so ist dieser verpflichtet, Anna Pascher gegenüber Mängel unverzüglich nach Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen. Andernfalls ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen.

Anna Pascher haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der/die BestellerIn Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit von Anna Vogt, seinen VertreterInnen oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Soweit Anna Pascher keine vorsätzliche Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Soweit vorstehend nicht abweichend geregelt, ist die Haftung im Übrigen ausgeschlossen. Insbesondere ist die Haftung auch für Schadensersatzansprüche des/der BestellerIn aus der Verpflichtung bei Vertragsverhandlungen ausgeschlossen. Anna Pascher haftet insbesondere nicht für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen sowie sonstige mittelbare und/oder Folgeschäden.

 

Freistellung 

Der Nutzer stellt Anna Pascher von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die diese gegenüber Anna Pascher wegen Verletzung ihrer Rechte oder Verstöße gegen diese AGB, die Shopbestimmungen oder Gesetze bei der Nutzung von Anna Pascher-Webseite geltend machen. Der Nutzer übernimmt hierbei die Kosten der notwendigen Rechtskosten einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten in anfallender Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Verletzung der Rechte Dritter oder die Verstöße gegen diese AGB, die Shopbestimmungen oder die Gesetze nicht von dem Nutzer zu vertreten ist. Der Nutzer ist verpflichtet, Anna Pascher für den Fall einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sein könnten. Verzögerungen bei der Informationsbereitstellung gehen zu Lasten des Nutzers.

 

Urheberrecht- und Nutzungsrechte 

Die Inhalte von Anna Pascher sind rechtlich geschützt. Ohne vorherige Zustimmung von Anna Pascher dürfen diese Inhalte weder kopiert oder verbreitet, noch in sonstiger Weise genutzt oder vervielfältigt werden. Dies gilt insbesondere auch für ein Kopieren mit Hilfe von Robots, Crawlern oder anderen automatischen Mechanismen. Jede zweckfremde Nutzung oder Verwertung oder Veränderung der Dienste ist unzulässig. So ist insbesondere das Kopieren oder Auslesen von Inhalten, Angeboten, Verzeichnissen, Datenbanken etc. zu kommerziellen Zwecken untersagt und wird im Rahmen der bestehenden gesetzlichen Möglichkeiten straf- und zivilrechtlich verfolgt.

 

Gerichtsstand 

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Düsseldorf. Das gilt auch für das Mahnverfahren. Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz in der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, soweit es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

 

Vertragssprache 

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

 

Schlussbestimmungen / Salvatorische Klausel 

Nebenabreden zu diesen AGB bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen zu diesen AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Regelung hinsichtlich des Schriftformerfordernisses. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. UN-Kaufrecht (CISG) kommt nicht zur Anwendung. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben diese im Übrigen gültig. Anstelle der unwirksamen Bestimmung soll dann dasjenige gelten, was die Parteien in Kenntnis der Unwirksamkeit der einzelnen AGB-Klauseln vereinbart hätten, um den wirtschaftlichen Erfolg dieser Klausel herbeizuführen. Das Gleiche gilt im Fall von Regelungslücken.